Conditions d'utilisation
Date de dernière mise à jour : 5 novembre 2025
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser Lulu.
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Lulu ("l'App"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation ("Conditions").
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser l'App.
Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Lulu ("nous", "notre", "nos").
2. Condition d'âge
Lulu est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans.
Si nous découvrons qu'un utilisateur a moins de 18 ans, nous supprimerons immédiatement son compte.
3. Description du service
Lulu est une plateforme permettant aux joueurs de football de :
- Créer et organiser des matchs de football
- Découvrir et rejoindre des matchs près de chez eux
- Communiquer avec d'autres joueurs
- Gérer leur profil de joueur
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment, avec ou sans préavis.
4. Compte utilisateur
4.1 Création de compte
Pour utiliser Lulu, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations véridiques et à jour
- Maintenir la sécurité de votre compte (numéro de téléphone, mot de passe)
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
- Ne pas créer plusieurs comptes
- Ne pas céder votre compte à un tiers
4.2 Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.
5. Règles de conduite
En utilisant Lulu, vous acceptez de NE PAS :
- Harceler, intimider ou menacer d'autres utilisateurs
- Publier du contenu offensant, discriminatoire, violent ou illégal
- Usurper l'identité d'une autre personne
- Envoyer du spam ou du contenu publicitaire non sollicité
- Utiliser l'App à des fins commerciales sans autorisation
- Collecter des informations sur d'autres utilisateurs
- Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
- Interférer avec le fonctionnement de l'App (piratage, virus, etc.)
- Violer les lois locales, nationales ou internationales
- Créer de faux matchs ou fournir de fausses informations
La violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression définitive de votre compte.
6. Contenu utilisateur
6.1 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous publiez (photos de profil, descriptions de matchs, messages de chat).
En publiant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, gratuite et transférable pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu dans le cadre du fonctionnement de l'App.
6.2 Modération
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui viole ces Conditions ou qui est jugé inapproprié, sans préavis.
Nous utilisons des outils automatisés (modération par IA) et des signalements d'utilisateurs pour détecter les contenus inappropriés.
7. Organisation et participation aux matchs
7.1 Matchs créés par les utilisateurs
Les matchs sont organisés par les utilisateurs. Lulu n'organise pas les matchs et n'est pas responsable de leur déroulement.
7.2 Sécurité
Vous participez aux matchs à vos propres risques. Nous vous recommandons de :
- Vérifier l'identité des autres joueurs
- Choisir des lieux publics et bien éclairés
- Informer un proche de votre participation
- Respecter les règles de sécurité sportive
7.3 Annulations
Les organisateurs peuvent annuler ou modifier un match à tout moment. Lulu n'est pas responsable des annulations.
8. Limitation de responsabilité
LULU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE.
8.1 Exclusion de garantie
Nous ne garantissons pas que :
- L'App fonctionnera sans interruption ou erreur
- Les informations fournies sont exactes ou complètes
- Les matchs auront lieu comme prévu
- Les autres utilisateurs sont qui ils prétendent être
8.2 Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi :
Lulu, ses fondateurs, employés et partenaires ne seront en aucun cas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de :
- Votre utilisation ou incapacité à utiliser l'App
- Blessures ou dommages survenus lors de matchs
- Perte de données ou interruption de service
- Comportement d'autres utilisateurs
- Accès non autorisé à votre compte
8.3 Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Lulu de toute responsabilité en cas de réclamation découlant de votre utilisation de l'App ou de votre violation de ces Conditions.
9. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l'App (design, code, logos, marques) appartiennent à Lulu.
Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de l'App sans notre autorisation écrite préalable.
10. Résiliation
10.1 Par vous
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via l'App : Profil → Paramètres → Confidentialité et données → Supprimer mon compte.
10.2 Par nous
Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte immédiatement, sans préavis, si vous violez ces Conditions, notamment en cas de :
- Harcèlement ou comportement abusif
- Contenu illégal ou inapproprié
- Fraude ou usurpation d'identité
- Utilisation de l'App à des fins illégales
- Violation répétée des règles de conduite
11. Protection des données personnelles
Votre vie privée est importante pour nous. La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité.
En utilisant Lulu, vous acceptez également notre Politique de confidentialité.
12. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l'App ou par email.
Votre utilisation continue de l'App après modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
13. Droit applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces Conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous bénéficiez également des protections offertes par les lois de protection des consommateurs de votre pays.
14. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.
15. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous :
- Email : support@lulu-app.com
- Support : Page d'aide
📝 En résumé
- ✅ Vous devez avoir 18 ans ou plus
- ✅ Soyez respectueux envers les autres utilisateurs
- ✅ Vous êtes responsable de votre sécurité lors des matchs
- ✅ Pas de contenu illégal, offensant ou spam
- ✅ Lulu n'est pas responsable des matchs ou des blessures
- ✅ Nous pouvons suspendre votre compte en cas de violation
Dernière mise à jour : 5 novembre 2025 | Version 1.0